Andrés Laguna (36)
Experiencia en
Turirmo
Mi primer empleo
En la vasta travesía de la vida, hay momentos que se destacan como auténticos hitos en nuestra existencia. Y uno de esos momentos, ese instante mágico y lleno de significado, es aquel en el que damos nuestros primeros pasos en el mundo corporativo. Es como si las puertas del universo se abrieran de par en par, revelando un sinfín de oportunidades y desafíos que nos aguardan con ansias. Es ese primer trabajo, querido(a) amigo(a), el que se convierte en el lienzo en blanco donde pintaremos nuestra historia personal y profesional.
– 2006 Animador htop.
Ese mismo año fui ascendido a Coordinador de equipo,
- Planificación de actividades.
- Coordinación de eventos nocturnos.
- Planificación de horarios de la plantilla.
- Control y ejecución de protocolos segun ISO 9001, 14001, y 45001.
- Control de inventario.
- Constante comunicación con otros departamentos y dirección.
– 2010 Animación turística AquaHotel Aquamarina.
- Constante comunicación con otros departamentos y dirección.
- Relaciones publicas.
- Anfitrión de eventos y actividades recreativas.
- Formación, tutoría y supervisión de personal de prácticas asignado al departamento.
- Constante ejecución de actitudes según sellos de calidad turística.
– 2014 Oficina de turismo Tours & Tikets Paises Bajos.
- Planificación y promoción de actividades turísticas.
- Control de cobros.
- Asistencia en ventas en diferentes sucursales de la cadena.
- Formación y valoración del nuevo personal.
- Valoración y control de atracciones y servicio de transporte ofrecidas por la empresa a sus clientes.
– 2018 Recepción Hotel Mar Mediterrania
- Planificación y promoción de actividades turísticas.
- Recepción de clientes.
- Facturacion.
- Dar respuesta a las reseñas de clientes publicadas en diferentes redes.
- Supervisión de atenciones especiales.
- Formación y supervisión de personal en prácticas.
- Asegurar que los departamentos tengan la correspondiente documentación actualizada sobre el estado del hotel.
- Información turística.
- Sistema de gestión hostelera Avalon.
¨…Las personas no nos comprometemos sólo por un salario. El dinero y las recompensas materiales no garantizan el compromiso, lo que lo hace son las emociones que las personas, y proyectos con los que nos proponen comprometernos, nos inspiran…¨
